Fui estafado por un grupo fraudulento en Telegram, ¿cómo puedo obtener soporte?

Si fuiste estafado por un grupo falso en Telegram, lo primero que debes hacer es reportar el grupo directamente en la aplicación de Telegram.

Haz clic en el nombre del grupo, luego toca los tres puntos (“Más”) y selecciona “Reportar”.

Elige “Estafa” o “Fraude” como motivo y proporciona a Telegram cualquier información relevante para que puedan tomar medidas contra el grupo.

Además, recopila todas las pruebas posibles sobre la estafa, como capturas de pantalla de los chats, información de transacciones y cualquier mensaje que hayas enviado a los estafadores.

Puedes enviar un correo a [email protected] o contactar con el soporte de Telegram a través de la aplicación en Configuración > Ayuda > Hacer una pregunta. Para ayudar en la investigación, proporciona un relato claro y detallado de lo sucedido.

Recuerda que no estás solo en esta experiencia. Explora Xolvie para conocer los desafíos que han enfrentado otras personas y compartir tu historia.