Telegram, producto no entregado tras realizar pago solicitado
Tras haber conversado con el usuario/marca Buraksms a través de Telegram, acordamos la compra de un producto necesario para mi teléfono. La otra parte me solicitó un pago de 10.000₺, el cual transferí inmediatamente. Sin embargo, después de efectuar el pago, el producto prometido nunca llegó a mis manos. Cuando intenté volver a contactar al vendedor por Telegram, me bloqueó y no recibí ninguna respuesta. No se envió el artículo ni se devolvió el dinero que pagué. Exijo que se solucione esta situación, que se me reembolse íntegramente los 10.000₺ que pagué y que se realice una investigación exhaustiva sobre este usuario/marca para evitar que otras personas sufran el mismo perjuicio. Además, solicito que la plataforma tome medidas preventivas, como la suspensión temporal de la cuenta de Buraksms, y que informe a los demás usuarios sobre este caso para que estén alerta.
