Cuando un Suzuki Vitara presenta un fallo de motor con solo 1.800 km, lo más recomendable es reclamar de inmediato bajo la garantía oficial. Aquí tienes pasos prácticos para hacerlo:
• Documenta el fallo: toma fotos o videos del tablero mostrando la alerta de motor, así como cualquier ruido o comportamiento extraño.
• Factura y kilometraje: guarda la factura de compra y anota el kilometraje exacto al momento del fallo. Esto prueba el uso normal y la baja antigüedad del vehículo.
• Concesionario oficial: lleva el coche al mismo concesionario donde lo compraste o a cualquier servicio técnico autorizado de Suzuki. Solicita que registren un parte de garantía y pide un comprobante escrito.
• Contacto con Suzuki: si no recibes solución, escribe a través del formulario oficial de Suzuki España: https://www.suzuki.es/contacto. Adjunta factura, fotos y detalles del fallo.
• Derechos de garantía: recuerda que la garantía legal cubre defectos de fabricación durante al menos 2 años. Un fallo a los 1.800 km no puede considerarse desgaste.
👉 Registra tu caso en Xolvie, donde tu reclamo quedará documentado y podrás recibir apoyo adicional hasta que Suzuki atienda la revisión en garantía.
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