Dañado de ropa por pantalón defectuoso, solicito solución a Stradivarius
En abril adquirí en la sucursal del centro comercial Bursa Sur Yapı Marka AVM un pantalón vaquero de corte recto con bolsillos delanteros de la marca Stradivarius. Después de la primera lavada, la tintura del pantalón se desprendió de forma muy evidente; todas las prendas que lavé en la misma máquina quedaron teñidas de un azul intenso y, al usar el pantalón fuera de casa, la pintura se transfirió a mi piel. Esta situación no solo ha dañado mi vestuario, sino que también me ha generado preocupación por posibles efectos en mi salud. Aún no he llevado el artículo a la tienda, pero considero que el problema proviene del proceso de fabricación. Por ello, solicito que se inspeccione el pantalón defectuoso y se me proporcione un reemplazo por un producto nuevo y sin fallas, o bien se ofrezca una solución alternativa que considere adecuada.
