Experimenté trato irrespetuoso del representante de StarMaker

4 de marzo de 2025 3:0914

Quiero compartir mi experiencia reciente con el representante de carga de StarMaker. Me he sentido ignorada y excluida, ya que el representante me bloqueó y mostró una actitud poco profesional en todo momento. Las palabras y el interés que demostró hacia mí no fueron apropiados y no me sentí valorada como clienta habitual que realiza cargas con frecuencia. Debido a esta situación, ahora me resulta difícil encontrar a alguien que pueda ayudarme con mis necesidades de carga. Además, a pesar de que actué antes que mi esposo, el representante decidió atenderlo a él y no a mí, lo que me hizo sentir discriminada y molesta. Solicito que se tomen las medidas necesarias para evitar que esto se repita y que se garantice un trato respetuoso y justo para todas las clientas. Considero importante que se valore la lealtad de quienes usamos este servicio de forma regular. Espero una pronta solución.

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