Labial Smooche no coincide con lo anunciado y sin respuesta de reembolso
El labial voluminizador Smooche que recibí no tiene ninguna relación con la foto que aparece en la página web. En el sitio se publican únicamente reseñas positivas, pero el producto que me enviaron es una sustancia líquida con aroma a canela que no cumple con lo anunciado. La sensación al aplicarlo es pegajosa y no produce la sensación de plenitud que se describe; el efecto de engrosar los labios es nulo. Además, la textura es desagradable y no se percibe ningún beneficio. He solicitado la devolución del importe pagado, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta por parte del servicio de atención al cliente. Exijo el reembolso completo y una solución inmediata a esta situación. Espero que la empresa tome medidas para evitar que otros consumidores sufran la misma decepción.
