Skillshare: Problemas con la prueba gratuita y cargos automáticos

7 de febrero de 2024 16:1218

Me inscribí en Skillshare.com para probar sus clases de piano de forma gratuita. Sin embargo, el servicio y el soporte al cliente poco impresionante me dejaron bastante insatisfecho. Me tomó solo un minuto darme cuenta de que las supuestas respuestas rápidas que recibía cada vez que pedía ayuda eran en realidad respuestas automatizadas que actuaban como conversaciones humanas. Recibí respuestas genéricas dentro de 1-2 minutos incluso después de responder con mis preocupaciones, lo que demuestra aún más que no hay verdadera ayuda humana. Ya había olvidado cancelar antes de que expirara la prueba, pero las cosas empeoraron cuando Skillshare conectó mi cuenta a pagos regulares y me cobró sin mi conocimiento. Contacté al servicio al cliente sobre esto, y me dijeron que podía cancelar mi suscripción, pero que no podían reembolsarme el dinero que ya habían tomado. Debido a las prácticas deshonestas y manipuladoras de Skillshare, ya no estoy interesado en usar su servicio. Esta estafa de prueba gratuita es real y no deberías caer en ella.

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