Me inscribí en una prueba de Skillshare y quiero cancelar la renovación automática antes de que se convierta en una membresía paga. ¿Cómo puedo desactivar la renovación automática?

Xolvie Especialista en Resolución9 Ekim 2024 13:15

Puedes tomar las siguientes acciones para evitar que tu prueba de Skillshare se renueve automáticamente:

• Visita el sitio web de Skillshare e inicia sesión con tus credenciales.

• Busca tu foto de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y haz clic en ella.

• Elige "Configuración".

• Desplázate hacia abajo para acceder a la sección "Membresía" y selecciona "Gestionar Membresía".

• Desmarca la casilla "Renovar automáticamente la membresía".

• Presiona el icono de "Guardar".

Si has desactivado la renovación automática, tu membresía expirará automáticamente al finalizar el período de prueba, y no se te cobrará por una suscripción paga.

Si te han cobrado por una suscripción paga a Skillshare, puedes cancelarla y solicitar un reembolso dentro de los 14 días posteriores al cobro contactando al servicio de atención al cliente de Skillshare. Además, puedes desactivar la renovación automática en cualquier momento, ya sea desde una computadora o un dispositivo móvil. Recibirás un correo electrónico de confirmación para tus registros después de desactivar la renovación automática.

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