En agosto de 2022, compré un par de zapatos grises modelo Arch Fit GLIDE-STEP-HIGHLIGHTER en la tienda Skechers de Galataport. Nunca he usado estos zapatos en condiciones climáticas inapropiadas como lluvia, barro o nieve. He sido extremadamente cuidadoso al usarlos. Sin embargo, después de solo 3-5 meses de uso, el forro interior del zapato se rasgó y la parte del talón también resultó dañada. El zapato, que originalmente se anunciaba con una plantilla certificada por podólogos, ahora es extremadamente incómodo y causa dolor en la planta al usarlos. Esta es la primera vez que encontramos un problema así con los modelos de Skechers, ya que hemos comprado de ellos antes sin problemas. Mientras que problemas como este podrían esperarse de marcas falsificadas compradas en el mercado, es sorprendente experimentar tal problema con un producto auténtico, lo que plantea dudas sobre su calidad. Nuestra confianza en la marca se ha visto afectada, y no estamos seguros de volver a comprar en Skechers. Solicito amablemente la asistencia de las autoridades competentes para resolver este asunto.
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