Compré un par de zapatos de una marca en la que confiaba, pagando un precio superior al de sus equivalentes, creyendo en su calidad. Sin embargo, me llevé una sorpresa desagradable. Los zapatos, que solo usé en interiores, se decoloraron al limpiarlos con una toallita húmeda para bebés. Lo sorprendente es que incluso una toallita diseñada para la delicada piel de un bebé fue suficiente para dañar el material y hacer que perdiera color. Intenté encontrar a alguien responsable para discutir este problema, pero no tuve éxito. Aunque se examinó el producto, regresó con el mismo defecto. Parece que cualquier pequeño roce puede dañarlos, y siempre regresan con el mismo problema sin solución.
Nunca he encontrado tal indiferencia antes. Como se ve en las imágenes, hay un defecto obvio que no es mi culpa. A pesar de que ha pasado menos de un año desde que compré estos zapatos, tienen una garantía de dos años. Sin embargo, no han sido de ayuda en absoluto. Los envié directamente para su ins...
He comprado muchos pares de zapatos de esta empresa esperando buena calidad y comodidad duradera. Sin embargo, tanto el producto como el servicio al cliente me han decepcionado profundamente. A pesar de gastar mucho dinero en estos zapatos, cada par ha tenido varios defectos. Cuando contacto a la em...
¿Cómo es posible que mis zapatos, que compré hace solo 5 meses, ya tengan manchas pegajosas en las suelas? Tengo otro par de Skechers de hace diez años y todavía están en perfectas condiciones. Me pregunto qué pasa con la calidad y durabilidad de estos zapatos, al menos los fabricados recientemente....
Compré estos zapatos Skechers y empezaron a mostrar signos de desgaste después de solo cuatro meses. Tuve el mismo problema con ambos zapatos en el mismo lugar. Decidí enviarlos de vuelta a la empresa para su inspección y ver si honrarían su garantía. Tres días después, dijeron que no había defecto ...
La costura de mis zapatos se deshizo, y aunque aún están bajo garantía, el servicio al cliente dijo que no los reemplazarían, sino que me darían un reembolso. Si es un defecto de fabricación, solo quiero un reemplazo del mismo producto. Dijeron que no ofrecen ese servicio. Estos zapatos, según ellos...
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