¿Por qué Singapore Airlines canceló solo parte de mi itinerario y cómo puedo arreglar mis planes de viaje?

Si Singapore Airlines canceló solo parte de tu itinerario y quieres entender por qué y arreglar tus planes de viaje;

Contacta con el soporte/quejas de Singapore Airlines con una escalada clara;

• Indica que solo se canceló un tramo de tu itinerario, mientras que el resto sigue activo
• Proporciona tu referencia de reserva (PNR), todos los números de vuelo, fechas de viaje y el tramo específico que fue cancelado
• Adjunta capturas de pantalla/correos que muestren la cancelación parcial y tu itinerario completo original
• Menciona si la cancelación causó una conexión perdida, una ruta inválida o un billete inutilizable

Pídeles que;

• Expliquen por qué solo se canceló parte del itinerario (cambio de avión, ajuste de horario, problema técnico/operativo, incidencia con la aerolínea asociada)
• Confirmen si los tramos restantes siguen siendo válidos o necesitan ajustes
• Reprogramen el tramo cancelado o reconstruyan el itinerario completo para que funcione como se planeó originalmente
• Ofrezcan vuelos alternativos sin coste adicional si la ruta original ya no es posible
• Proporcionen confirmación por escrito del itinerario corregido y el estado del billete

Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, por favor comparte tu experiencia. También puedes presentar un reclamo en nuestro sitio web.