Pagué a Singapore Airlines por asientos que cambiaron, ¿hay alguna forma de recuperar el valor?

Si Singapore Airlines cambió los asientos de pago que seleccionaste, es posible que tengas derecho a un reembolso de la tarifa del asiento, pero solo en casos específicos como un cambio de avión, motivos operativos/de seguridad o cuando la aerolínea no pueda ofrecer un asiento equivalente al que pagaste originalmente.

Los términos oficiales indican que, si tu asiento de pago específico o una categoría idéntica no está disponible debido a cambios de la aerolínea, puedes solicitar el reembolso de la tarifa de selección de asiento (normalmente se tramita en ~6 semanas).

Empieza contactando directamente con el servicio de atención al cliente de Singapore Airlines con tu referencia de reserva y capturas de pantalla, y pide explícitamente el reembolso de la tarifa del asiento porque la aerolínea no te proporcionó el asiento por el que pagaste.

Si el soporte no responde, quizá quieras considerar publicar un reclamo en Xolvie para dar visibilidad al problema e intentar encontrar una solución.