SHEIN: Retraso y Problemas con el Smartphone

Recientemente hice una compra en SHEIN y, lamentablemente, tuve una experiencia decepcionante. Pedí un smartphone, y a pesar de que el sitio web afirmaba una entrega rápida, el artículo tardó mucho más de lo esperado en llegar. Además, cuando finalmente llegó el paquete, el smartphone no estaba en las condiciones descritas en el sitio web. Tenía rayones en la pantalla y algunas de las funciones no funcionaban correctamente. Me puse en contacto con el servicio al cliente para abordar estos problemas, pero encontré que su respuesta fue lenta e inútil. Me tomó varios intentos obtener una respuesta y, aun así, no estaban dispuestos a proporcionar una solución satisfactoria ni ofrecer un reembolso por el producto defectuoso.