Me aparece un cargo de ShareChat que nunca autoricé, ¿cómo puedo solicitar reembolso?

Si te aparece un cargo de ShareChat o Mohalla Tech que no autorizaste, primero debes comprobar si proviene de monedas, regalos, suscripciones o una cuenta vinculada a otro correo o teléfono.

Sigue estos pasos:

• revisa Google Play o App Store
• mira el historial de compras
• busca correos de confirmación
• revisa spam/promociones

Después reúne:
• fecha exacta del cargo
• importe
• últimos 4 dígitos de la tarjeta
• ID de transacción si aparece

Haz capturas donde se vea:
• el cobro bancario
• el nombre del comercio
• cualquier recibo relacionado

Luego entra a:
ShareChat → Perfil → Configuración → Ayuda y soporte

En el reclamo explica:
• que no reconoces el cargo
• que no autorizaste la compra
• que solicitas revisión manual y reembolso

Pide específicamente:
• identificación de la cuenta vinculada
• cancelación de pagos recurrentes
• devolución del importe
• confirmación escrita del caso

Si el cargo fue reciente, también consulta rápidamente con tu banco o Google Play/App Store para abrir disputa o bloquear futuras compras.

Muchas personas han compartido sus problemas aquí y han encontrado soluciones. Si pasas por lo mismo, no dudes en ponerte en contacto con Xolvie.