Samsung TV, problemas para ver películas en línea

Hola, estoy usando un televisor de la marca Samsung, pero no puedo abrir ninguna película o video desde Internet. Sin embargo, si lo conecto a la computadora, puedo hacerlo. Muchas personas están quejándose de esta situación. En resumen, elegimos esta marca para ver películas en el televisor, pero de ninguna manera funciona. Esperábamos disfrutar de películas directamente desde el televisor sin tener que pasar por otros dispositivos. Esto es bastante frustrante, ya que limita la funcionalidad del televisor y no cumple con las expectativas que teníamos al comprarlo. Espero que Samsung pueda solucionar este problema pronto para mejorar la experiencia de todos los usuarios.