Exijo Cambio o Reembolso Por Zapatillas Salomon Defectuosas

Hace aproximadamente un año adquirí a través de Amazon un par de zapatillas de la marca Salomon para usarlas en mi día a día, aunque no las utilizaba todos los días. A pesar de que nunca las empleé en actividades al aire libre ni bajo condiciones extremas, he observado un desgaste y roturas considerables en la superficie del calzado. De una marca posicionada en este segmento, esperaba un producto mucho más duradero y resistente. Cada vez que experimento problemas similares, mi confianza en la marca se ve seriamente afectada y me siento profundamente decepcionada. Por ello, solicito que se revise el artículo y se considere como un producto defectuoso; en caso de que se apruebe, pido el cambio por un par en buen estado, y si no fuera posible, la devolución íntegra del importe pagado. Agradezco una respuesta pronta y una solución adecuada a esta situación.