El 20 de agosto de 2023, a las 11:30, mi esposa (ciudadana rumana) y yo compramos boletos de ida y vuelta (FR1181) de Bucarest a Venecia con Ryanair, saliendo el 20.08 y regresando el 24.08. Esta mañana, cuando nos acercamos al mostrador (No. 95) en el aeropuerto, nos dirigieron a su supervisora. Ella afirmó rotundamente que solo los ciudadanos de la región Schengen europea pueden pasar, sin considerar mi permiso de residencia y documentos de matrimonio, priorizando las reglas de la compañía sobre el permiso de residencia emitido por el gobierno rumano. A pesar de estar casados, nos trataron de manera diferente, lo que resultó en la cancelación de nuestros boletos.
Al reservar en línea y realizar el pago, no hubo ningún aviso en el sitio web de la compañía, aunque ingresamos mi número de pasaporte y nacionalidad como turca (T.C.). Además, a pesar de tener nuestro correo electrónico registrado, no recibimos ningún correo de advertencia. Para evitar que nuestra reserva fuera cancelada, tuvimos que desembolsar 600 euros por un boleto de última hora (W4 3161) con Wizz Air.
Mientras que tanto los gobiernos rumano como italiano no tuvieron problemas, la autoproclamada condición de Ryanair como creador de reglas, situándose por encima de las leyes nacionales, es vergonzosa. Al imponer reglas y causar angustia de última hora, están embolsándose dinero de los pasajeros a los que se niegan a volar, lo que resulta en numerosas quejas.
El 20.08 y 24.08 compramos un boleto de ida y vuelta con Ryanair, vuelo FR1181 de Bucarest (OTP) a Venecia (Treviso) que saldría a las 11:30 am el 20 de agosto de 2023. Mi esposa, ciudadana rumana, y yo compramos un boleto de ida y vuelta. Me dirigieron a la señora. Los ciudadanos de la región Schen...
Tuve un vuelo con Ryanair desde Cluj (Rumanía) a Dublín el 9 de junio de 2024. Desafortunadamente, el personal en el mostrador de facturación fue muy poco amable con los ciudadanos no pertenecientes a la UE y no estaba al tanto de los requisitos de visa para los residentes de Irlanda y los menores q...
El 21 de marzo de 2024, a las 07:45, llegamos al aeropuerto una hora antes de nuestro vuelo de Estambul a Mugla. Fuimos al área marcada como 'Vuelos Nacionales' y nos pusimos en la fila. Un empleado nos dirigió en la dirección opuesta, diciendo 'Esta área es solo para el personal'. Preguntamos a otr...
El 21.03.2024, llegamos al aeropuerto una hora antes de nuestro vuelo programado a las 07:45 de Estambul a Mugla. Nos dirigimos al área marcada como 'Vuelos Nacionales' y nos pusimos en la fila, solo para que un empleado nos dijera que esa área era solo para el personal y nos dirigiera en la direcci...
El 30 de junio de 2023, compré un boleto de FlyOne para un vuelo de Estambul a Chisinau (en línea a través de Ucuzabilet.com). El día de la salida, la agencia de FlyOne me informó que si no compraba un boleto de regreso, podría ser devuelto en la frontera. En respuesta, también compré un boleto de r...
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