Rowenta TN8931 Afeitadora Causa Problemas de Sangrado Facial

La afeitadora Rowenta TN8931 se siente más como unas pinzas que como una afeitadora típica. He estado usando la afeitadora TN8931 que compré hace un año durante unos 6 meses. Recientemente, tuve que llevarla al centro de servicio porque me cortaba la cara cada vez que la usaba. El producto tiene cuchillas malas o un motor débil. Definitivamente no es bueno para alguien como yo que tiene mucho vello facial. El centro de servicio de la compañía me dijo que debido a que tardé 6 días en llevar el dispositivo (un retraso de 6 días), no me darían un reembolso ni me dejarían cambiarlo. Hicieron algo de mantenimiento, pero el problema no desapareció. Llevé el problema a la Junta de Arbitraje del Consumidor, y después de esperar unos 6 meses, trajeron a un experto para dar su opinión. El experto sugirió una solución que no perjudicaría a nadie, pidiendo que se reemplazaran todas las cuchillas. Después de eso, la sede me contactó y me dijo que llevara el producto al centro de servicio. Me aseguraron que seguirían la decisión. Así que fui a recoger mi producto del centro de servicio después de que me dijeron que estaba listo. ¿Pero adivina qué? Resulta que no siguieron la decisión tomada por la Junta de Arbitraje del Consumidor. No me dieron cuchillas nuevas como se suponía, solo hicieron un proceso básico de lubricación. Ni siquiera nos dieron un formulario para llenar por el servicio. Voy a llevar este problema a la Junta de Arbitraje del Consumidor. La compañía ha mostrado mucha audacia al no implementar la decisión. Esta afeitadora solo puede manejar el vello que está en sus primeras etapas de crecimiento. Espero que Rowenta solucione mi problema y encuentre una solución diferente que me haga feliz. Si no, intentaré todas las opciones legales posibles. Que los jefes ricos sigan enriqueciéndose; no deberíamos quedarnos con un producto que no podemos usar mientras seguimos pagándolo. No se trata solo de dinero; es una cuestión de justicia. Haré lo que sea necesario para defender mis derechos contra Rowenta.