Problema GTA 5, Rockstar Games no envía código de verificación

Hace aproximadamente tres semanas compré, a través de Ítemsatiş, seis cuentas de Steam en la tienda SentinusStore por un total de 80 ₺. Al intentar descargar y abrir el juego GTA 5 en una de esas cuentas, Rockstar Games solicitó un código de verificación por motivos de seguridad. Ese código fue enviado al correo electrónico de la tienda, lo que me impidió acceder al juego. Otros usuarios que también compraron en esa tienda experimentaron problemas similares. Solicité a la tienda que me reenviara el código desde el correo que lo había recibido. A pesar de que mostraron estar activos, no respondieron a mis mensajes durante mucho tiempo. Finalmente, después de enviarles un SMS y esperar hasta la madrugada, recibí una respuesta a las siete de la mañana pidiéndome que reenviara el código. Lo hice nuevamente, y me indicaron que lo enviara otra vez alrededor de las dos de la tarde; lo cumplí, pero en lugar de enviarme el código, me ofrecieron otro juego como compensación. En el transcurso de un día envié entre cinco y seis SMS, a pesar de que cada mensaje tenía costo, y la mayoría no obtuvo respuesta. No solo no puedo entrar a GTA 5 con la cuenta que adquirí, sino que también estoy siendo tratado por una tienda que no brinda una solución clara ni definitiva. Exijo que Rockstar Games me proporcione el código de verificación y los datos de acceso completos para la cuenta que contiene GTA 5, y que Ítemsatiş investigue a fondo a esta tienda y tome medidas contra prácticas similares en el futuro.