Estoy muy decepcionado con la aspiradora Roborock Q7 Max que compré el 25 de noviembre de 2012 por ₺13,000. No friega, solo se mueve hacia adelante y hacia atrás y gira sobre sí misma, y no puede colocarse en ningún lugar, ni siquiera en su base de carga. Cuando llegó el 28 de noviembre de 2022, la envié al servicio técnico, pero aún no pudieron arreglarla, así que la devolvieron nuevamente. El producto también fue probado por personas que trabajan en Teknosa, pero no aceptan cambios ni devoluciones. Compré esta aspiradora hace 1.5 meses, ¡pero todavía no he podido usarla! Y lo peor es que a la empresa no le importa ayudarme de ninguna manera. Lo único que hacen es enviarla de vuelta al servicio técnico sin hacer nada más. Es una pena que no pueda obtener la ayuda o el apoyo que necesito, a pesar de haber comprado un producto defectuoso con mi dinero. ¡Qué desperdicio del dinero por el que trabajé duro! Si más empresas estuvieran dispuestas a ayudar a los clientes que compraron productos defectuosos, cosas como esta no sucederían con tanta frecuencia.
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Mahmut está completamente insatisfecho/a con el resultado
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