Estoy muy decepcionado con la aspiradora Roborock Q7 Max que compré el 25 de noviembre de 2012 por ₺13,000. No friega, solo se mueve hacia adelante y hacia atrás y gira sobre sí misma, y no puede colocarse en ningún lugar, ni siquiera en su base de carga. Cuando llegó el 28 de noviembre de 2022, la envié al servicio técnico, pero aún no pudieron arreglarla, así que la devolvieron nuevamente. El producto también fue probado por personas que trabajan en Teknosa, pero no aceptan cambios ni devoluciones. Compré esta aspiradora hace 1.5 meses, ¡pero todavía no he podido usarla! Y lo peor es que a la empresa no le importa ayudarme de ninguna manera. Lo único que hacen es enviarla de vuelta al servicio técnico sin hacer nada más. Es una pena que no pueda obtener la ayuda o el apoyo que necesito, a pesar de haber comprado un producto defectuoso con mi dinero. ¡Qué desperdicio del dinero por el que trabajé duro! Si más empresas estuvieran dispuestas a ayudar a los clientes que compraron productos defectuosos, cosas como esta no sucederían con tanta frecuencia.
Compré un robot aspirador Roborock Q7 Max en Teknosa hace ocho meses. Al principio funcionaba genial, pero luego dejó de funcionar correctamente. Lo devolví a Teknosa, y debo reconocer que el personal fue muy atento. Enviaron el aspirador para ser reparado, pero cuando volvió, estaba aún más estrope...
Estoy escribiendo para expresar mi continua frustración con el Roborock Q7 Max Robot Aspirador, que no he podido usar regularmente desde que lo compré. Desde la primera configuración, el robot seguía girando en su lugar. Lo envié al centro de servicio, donde actualizaron el software. Funcionó bien d...
Hace unos 9 meses, compré un robot aspirador Roborock Q7 Max en una tienda de tecnología. Hace dos meses, noté que la función de fregado dejó de funcionar. Lo envié al centro de servicio autorizado bajo garantía, solicitando una reparación o un reemplazo. Sin embargo, el centro de servicio afirmó qu...
Tenía muchas esperanzas en este producto, pero se convirtió en una verdadera pesadilla. Solo un mes después de comprarlo, el robot aspirador dejó de funcionar. Estoy muy desanimada porque todos los intentos para solucionar la situación han sido muy decepcionantes y frustrantes. Cuando contacté el se...
Compré la aspiradora robot Roborock S7 el 31 de diciembre de 2022 en la sucursal Van 2 Nisan de Vatan Bilgisayar, pagando aproximadamente ₺18.000. Desde la primera semana de uso, experimenté problemas como batería baja, grieta en el depósito de agua y fallos en el mapeo. En enero de 2023 envié el pr...
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