Mi robot aspirador Robor se descarga muy rápido, ¿cómo lo soluciono?

Si tu robot aspirador Robor se descarga mucho más rápido de lo normal, puedes realizar algunas comprobaciones antes de solicitar una reparación, ya que el problema puede estar relacionado con la batería, la base de carga o el mantenimiento del equipo.

• Verifica:

• que la batería se cargue al 100 % antes de usarlo
• que los contactos de carga estén limpios
• que la base de carga funcione correctamente
• que los cepillos y filtros estén limpios

Haz fotos o vídeos donde se vea:

• la duración de la batería durante el uso
• el nivel de carga antes y después de la limpieza
• cualquier mensaje o indicador de error
• el modelo o número de serie del robot

Contacta al soporte de Robor o a la tienda donde realizaste la compra e indica:

• el modelo del robot aspirador
• cuándo comenzó el problema
• cuánto dura actualmente la batería
• qué comprobaciones ya realizaste

Solicita específicamente:

• una revisión del estado de la batería
• una inspección en garantía, si corresponde
• la reparación o sustitución de la batería o del equipo, si aplica
• una respuesta por escrito sobre la resolución

Conserva la factura, las fotografías y todas las comunicaciones hasta que el caso quede resuelto.

¿Tu caso es parecido al de otros usuarios? Publícalo en Xolvie para compartir tu experiencia y conocer cómo lograron resolver este tipo de inconvenientes.