La correa de mi reloj Robor se rompió y no encuentro repuesto, ¿qué hago?

Si la correa de tu reloj Robor se rompió y no encuentras un repuesto, puedes solicitar asistencia a la marca para conseguir una correa compatible o una solución en garantía, si corresponde. También existen correas compatibles para algunos modelos Robor en distribuidores especializados.

• Reúne:

• factura o comprobante de compra
• certificado de garantía, si aplica
• modelo o referencia del reloj
• fecha en que se rompió la correa

Haz fotos donde se vea:

• la correa dañada
• el sistema de sujeción al reloj
• el estado general del dispositivo
• el modelo o número de serie, si es visible

Contacta al soporte de Robor o a la tienda donde realizaste la compra e indica:

• el modelo del reloj
• cuándo se rompió la correa
• que no encuentras un repuesto compatible
• si el reloj sigue funcionando correctamente

Solicita específicamente:

• una correa de reemplazo compatible
• información sobre accesorios oficiales disponibles
• un cambio en garantía, si corresponde
• una respuesta por escrito sobre la disponibilidad del repuesto

Conserva la factura, las fotografías y todas las comunicaciones hasta que el caso quede resuelto.

¿No has conseguido el repuesto que necesitas? Comparte tu experiencia en Xolvie para que otros usuarios conozcan dónde encontraron una solución o cómo respondió la marca.