Riot Games, Cuenta Suspendida Injustamente y No Encuentro Soporte
Mi cuenta de Valorant vinculada a Riot Games, con el nombre de usuario GUARDIANMAIN#TR2, fue suspendida de forma injusta bajo el motivo de “inicio de sesión sospechoso”. No he realizado ninguna acción ilegal y nadie más ha accedido a la cuenta; toda la información pertenece exclusivamente a mí y no hay uso por parte de terceros. Aun así, el sistema me obligó a pasar varias veces por el proceso de verificación en dos pasos y, posteriormente, procedió a suspender la cuenta. Lo peor es que experimenté la misma situación con otra de mis cuentas, lo que ha deteriorado seriamente mi estado psicológico. Cada vez que intento entrar al juego me aparecen mensajes sobre “juego limpio”, mientras mi cuenta sigue cerrada injustamente, lo que me entristece y me hace sentir perjudicado. No puedo acceder a los perfiles en los que he invertido tiempo y esfuerzo. He intentado contactar al equipo de soporte mediante distintas pruebas, pero no encuentro ningún canal de atención en vivo, correo electrónico o formulario que funcione correctamente; no puedo explicar mi caso a nadie. Exijo una explicación clara y detallada de por qué se suspendieron mis cuentas y que se reabran de inmediato, ya que no he cometido ninguna infracción. Esta injusticia ha hecho que todo mi trabajo y mis derechos queden anulados, por lo que solicito que se resuelva mi situación lo antes posible.





