Riot Games, cuenta de Valorant robada y error al cambiar contraseña
Mi cuenta de Valorant vinculada a Riot Games fue robada y llevo aproximadamente un día sin poder acceder a ella. Recibí un código en mi teléfono con la advertencia de que "alguien está accediendo a tu cuenta"; sin embargo, no ingresé dicho código. Posteriormente, el sistema me indicó que, si no era yo quien estaba accediendo, debía cambiar la contraseña. Cada vez que intento cambiarla, aparece el mensaje de error: "¡Vaya! Ha ocurrido un problema, inténtalo de nuevo más tarde" y no me permite avanzar en el proceso. Durante este tiempo he realizado pagos de gran magnitud y he invertido muchas horas de juego y esfuerzo en mi cuenta. A pesar de todo el tiempo y el dinero gastado, no poder usarla me está causando un perjuicio serio y una gran frustración. Mi solicitud a Riot Games es que realicen una revisión de seguridad exhaustiva y me devuelvan mi cuenta de Valorant lo antes posible, proporcionando de manera clara los pasos necesarios para que pueda volver a acceder a ella de forma segura.
