Resumaker.ai, cobro automático sin mi aprobación, pido reembolso

Hace aproximadamente dos semanas adquirí un servicio único a través de Resumaker.Ai y realicé el pago correspondiente. A pesar de que mi tarjeta no estaba registrada en el sistema y no recibí ninguna notificación ni se me solicitó autorización, ayer observé que se había efectuado un cargo automático como si tuviera una suscripción activa. El banco İş Bankası debitó de mi tarjeta de crédito la cantidad de 394,79 ₺ sin mi consentimiento. No he iniciado ninguna suscripción; solo contraté un servicio puntual y, sin embargo, mis datos de tarjeta fueron guardados y utilizados sin mi permiso, lo cual me resulta muy molesto. Por ello, solicito la devolución íntegra del importe de 394,79 ₺ y la cancelación inmediata y total de cualquier suscripción o instrucción de pago recurrente asociada a mi cuenta o membresía. Espero una respuesta rápida y la resolución completa de este inconveniente.