Si al pagar por descargar un currículum en Resumaker.ai se activa una suscripción automática sin advertencia clara, podés prevenirlo y desactivarlo con estos pasos útiles:
• Antes de pagar, revisá cuidadosamente los términos en letras pequeñas, ya que suelen incluir frases como “plan de prueba” o “se renovará automáticamente”.
• Tras realizar el pago, ingresá de inmediato a tu cuenta en resumaker.ai, accedé a la sección “Subscription” o “Billing” y cancelá cualquier suscripción activa.
• Si ya se realizó un cobro automático, escribí a [email protected] solicitando el reembolso, explicando que no autorizaste una suscripción recurrente. Incluí tu correo registrado, fecha del cobro y los últimos 4 dígitos de tu tarjeta.
• También podés completar el formulario en español desde https://resumaker.ai/es/contact-us para reforzar tu solicitud.
• Contactá a tu banco para bloquear futuros pagos o iniciar un contracargo si el débito fue reciente.
¿Tienes otra manera de resolverlo? Nos encantaría saber tu opinión en los comentarios.