Remini App, cobro no autorizado en mi tarjeta y falta de reembolso

Mientras utilizaba la versión de prueba gratuita de la aplicación móvil Remini, se realizó un cargo de 225 ₺ en una tarjeta distinta a la que tengo registrada, concretamente en otra tarjeta vinculada a mi cuenta de Google. Además, estaba segura de que el método de pago de respaldo estaba desactivado. No entiendo cómo pueden retirar dinero de mi tarjeta sin mi autorización. Exijo que se me devuelva el importe. Si Remini no procede con el reembolso, presentaré una queja ante el CİMER y ante el Tribunal de Arbitraje de Consumidores. Esta situación me ha causado una gran preocupación, ya que confío en que mis datos financieros estén protegidos. Además, el hecho de que el método de pago de respaldo estuviera desactivado refuerza mi sospecha de que hubo un error interno en el sistema de Remini. Solicito una investigación exhaustiva y una respuesta por escrito en el plazo de siete días hábiles. Agradecería que el reembolso se realice a la mayor brevedad posible para evitar mayores inconvenientes.