Cobros indebidos de ReelShort, exijo cancelar suscripcióny reembolso

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Quiero reclamar a ReelShort por unos cobros indebidos realizados en mi tarjeta prepago de Correos. Sin que yo lo solicitara expresamente ni fuera consciente de haber contratado una suscripción, se me han cargado importes de 5,30 € el día 23/07 y 5,32 € el día 29/07, que aparecen como pagos a “ReelShort-958241906”, además de una comisión por cambio de divisa relacionada con estos cargos. Yo utilizaba la aplicación sin recordar haber activado ninguna suscripción ni periodo de prueba que luego se convirtiera en pago. Los cobros empezaron a aparecer de repente y, en cuanto me di cuenta, me di de baja en todo lo relacionado con ReelShort, pero aun así los cargos han seguido produciéndose. Me he puesto en contacto tanto con ReelShort como con el servicio de la tarjeta prepago de Correos, pero hasta el momento no he obtenido ninguna solución ni el reembolso de los importes cobrados. Me siento perjudicada por estos cobros que considero no autorizados. Solicito que se revisen estos pagos asociados a mi tarjeta prepago, se cancele cualquier suscripción o cargo recurrente vinculado a mi cuenta y se me devuelva íntegramente el dinero cobrado indebidamente, incluidos los gastos o comisiones derivados de estos cargos.

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