¿Pueden los estafadores robarme dinero de mi tarjeta solo por haber contestado una llamada?

Actúa de inmediato si:

Has facilitado los datos de tu tarjeta, el CVV/CVC, contraseñas o códigos de verificación.
Has autorizado una transacción que no reconoces.
Has transferido dinero a una cuenta facilitada por la persona que te ha llamado.
Has hecho clic en un enlace sospechoso y has introducido información bancaria.
Has instalado software de acceso remoto o has cedido el control de tu dispositivo a alguien.

Por lo general, un «sí» grabado o una frase similar no basta para autorizar una transacción bancaria. No obstante, evita compartir información personal o financiera con personas desconocidas que te llamen por teléfono.

Señales de alerta: la persona que llama afirma pertenecer a un banco o a un organismo público, crea una sensación de urgencia, menciona transacciones sospechosas, solicita códigos o pagos a una «cuenta segura», te pide que instales una aplicación o te presiona para que no cuelgues.

Si tienes dudas, corta la llamada y ponte en contacto con la organización utilizando su número de teléfono oficial.

Si solo has contestado, no has compartido nada, no has hecho clic en ningún enlace, no has instalado nada y no has autorizado ninguna transacción, la llamada en sí misma no suele dar a los estafadores acceso a tu dinero.

Si has sufrido una pérdida o has sido víctima de una estafa, denúnciala en Xolvie para advertir a otros usuarios.