El día 30 de junio de 2025, alrededor de las 18:00 horas, intenté comprar un billete a través del sitio web de Qatar Airways. Al finalizar la transacción, el sistema presentó un error y, aunque se descontaron 2600 dólares de mi cuenta, no recibí ningún billete. Desde ayer he estado intentando comunicarme con la compañía, pero hasta el momento no he recibido información clara ni una solución concreta. El importe sigue figurando como retenido en mi banco, lo que me impide tanto adquirir un nuevo billete como recuperar mi dinero. Mientras tanto, los precios de los billetes continúan subiendo y mi situación permanece sin resolverse. Solicito que se gestione mi caso lo antes posible para evitar mayores inconvenientes y poder continuar con mis planes de viaje.
Soy pasajero de Qatar Airways para el vuelo del 23 de junio y actualmente llevo tres días alojado en un hotel sin recibir ninguna explicación clara po...
El 26 de febrero de 2025 viajé con Qatar Airways desde Malasia hasta Ankara. Al llegar a Ankara y recoger mi maleta, noté que una de las ruedas estaba rota. Me dirigí de inmediato al departamento correspondiente, donde levantaron un acta y me informaron que se pondrían en contacto conmigo. Posterior...
El 12.07.2025, realicé la compra de un billete de Corendon para el 14.07.2025. En cuanto se descontó el importe de mi tarjeta de crédito, el sistema mostró un error y no pude ver mi billete en la plataforma. No tuve forma de confirmar si el billete se había emitido o no. Al contactar con mi banco, m...
Compré un boleto de Qatar Airways para mi padre a través de Yolcu360. Sin embargo, no se le permitió abordar el avión debido a que fue incluido en una lista negra, y la aerolínea le entregó un documento explicando la situación. En ese documento se indicaba que el reembolso debía gestionarse a través...
Viajé con Qatar Airways el 17 de noviembre de 2024 en el vuelo de Doha a Ankara y, al llegar, noté que mi maleta había sufrido daños. Inmediatamente realicé un informe en Havaş y este fue enviado a Qatar Airways. Posteriormente, la aerolínea me contactó por correo electrónico solicitando mis datos b...
Comentarios