Compré un producto en Pull&Bear con descuento pero otro idéntico costaba menos al día siguiente, ¿cómo reclamo esto?

Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 21 octubre 2025 19:07

Si Pull&Bear bajó el precio de un artículo justo después de tu compra, puedes solicitar la diferencia dentro de los primeros días siempre que la prenda siga disponible en el mismo color y talla.

• Entra a tu cuenta Pull&Bear → Mis pedidos → selecciona la compra → Contactar con atención al cliente. Explica que el producto bajó de precio, incluye la fecha exacta y captura de pantalla del nuevo importe visible en la web o app.

• Si aún estás dentro del periodo de devolución (habitualmente 30 días), también puedes devolver el producto y volver a comprarlo al precio actualizado, aunque esto depende de disponibilidad y stock.

• Para reclamar directamente, comunícate por WhatsApp al +34 686 388 314 o llama al 900 812 900 (gratuito en España), de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 h y sábados de 10:00 a 20:00 h. Solicita una revisión de precio indicando que se trata del mismo modelo en promoción posterior.

• Si compraste desde otro país, consulta las políticas locales y los contactos disponibles en la sección Atención al Cliente de https://www.pullandbear.com.

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