Bloqueo injusto y falta de soporte en Playrix, solicito solución
Mi juego fue bloqueado injustamente. No he hecho trampa y he escrito al soporte varias veces, pero no me entienden. He invertido mucho dinero en este juego y tengo los recibos a mano. ¿Era esto lo que esperaban? He dedicado muchísimo esfuerzo al juego y, sin haber hecho trampa, ¿cómo pueden bloquearme? ¿Es así el reconocimiento al esfuerzo? Exijo que se respeten mis derechos como jugador y que se restablezca mi cuenta. No entiendo por qué el equipo de soporte no responde adecuadamente a mis denuncias. Necesito una solución inmediata y que se me devuelva el acceso al juego que tanto he disfrutado. Además, he guardado todas las pruebas de mis compras y de mi actividad dentro del juego, por lo que puedo demostrar que nunca he violado ninguna política. Es inaceptable que un jugador comprometido sea tratado de esta manera. Solicito una revisión exhaustiva de mi caso y una respuesta clara por parte del equipo de atención al cliente.
