Pedigree Biscrok Galleta, encontré un pelo en la pasta de mi perro

Durante años, he estado comprando las galletas de premio Pedigree Biscrok para mi perro, quien las disfruta mucho. Sin embargo, recientemente al partir una de las galletas por la mitad para dársela, noté que había un pelo en el interior de una de las mitades. Esta situación me sorprendió, ya que nunca antes había encontrado un problema similar en este producto, que he adquirido en numerosas ocasiones. Siempre he confiado en la calidad y la higiene de la marca Pedigree, por lo que este incidente me hace cuestionar cómo se están manejando los procesos de producción y control de calidad. Me gustaría recibir una explicación sobre cómo pudo ocurrir esto y qué medidas se toman para garantizar la higiene en la fabricación de estos premios para perros.