PDFSimpli no tradujo nada aunque pagué, ¿cómo puedo solicitar reembolso?

Si pagaste a PDFSimpli por una traducción que no se realizó, puedes reclamar tu reembolso actuando rápido y dejando constancia escrita. Aquí tienes los pasos prácticos:

• Guarda el comprobante de pago, el archivo original y las capturas que muestren que la traducción no se completó.

• Escribe a [email protected] explicando el problema, incluyendo número de transacción, fecha, y adjuntando las pruebas. Solicita reembolso completo y confirma que no deseas renovaciones automáticas.

• Usa el formulario oficial en https://www.pdfsimpli.com/contact para duplicar el reclamo y obtener un número de caso.

• Si no recibes respuesta en 5 días hábiles, contacta a tu banco o PayPal solicitando un contracargo por servicio no prestado, adjuntando tu historial de comunicaciones.

• Guarda todo el intercambio de mensajes, ya que puede ser útil si debes escalar el reclamo a instancias de consumo o mediación.

❗ Si has tenido una experiencia similar con PDFSimpli, compártela en Xolvie para ayudar a otros usuarios a reclamar cuando los servicios no se entregan como se prometió.