Pago no autorizado por Pdfe.com por suscripción no solicitada
Accedí al sitio pdfe.com de forma gratuita y realicé una única conversión de PDF, autorizando voluntariamente un pago de 45 ₺ con mi tarjeta de crédito. Sin embargo, sin mi consentimiento ni solicitud de suscripción, se realizaron dos cargos adicionales de 2 440 ₺ cada uno, el 09/11/2025 y el 09/12/2025, utilizando la misma tarjeta. Estos cobros se efectuaron sin mi conocimiento ni aprobación. Después del pago único de 45 ₺, no volví a ingresar al sitio. Mi tarjeta pertenece a İş Bank y los últimos cuatro dígitos son 4670. Mientras lucho por cubrir mis gastos mensuales, estos débitos no autorizados han provocado retrasos en mis pagos con tarjeta y me han causado un perjuicio considerable. Exijo que pdfe.com reembolse de inmediato los dos pagos de 2 440 ₺ realizados en las fechas indicadas, que cancele cualquier suscripción que pudiera estar asociada a mi nombre y que garantice que no se realicen más cargos a mi tarjeta. Solicito una respuesta rápida y la solución urgente de mi situación.
