Cuenta Ome TV baneada por error, solicito revisión y reactivación

Solicito la revisión de mi caso. Estaba usando normalmente mi cuenta Ome TV conversando hasta que en un momento dado mi hermana apareció por pocos segundos delante de la cámara, luego al cabo de unos minutos me apareció un mensaje diciendo que por ser menor de edad mi cuenta había sido bloqueada. Me parece bastante injusto que pase esto ya que yo dueño de la cuenta tengo 20 años, además nada malo ni que rompa las reglas pasó. Solicito que se reactuve mi cuenta lo antes posible.