Ámbar no recibido en nitrado, exijo entrega inmediata

Compré ámbar antiguo dentro del juego, pero nunca llegó a mi cuenta. De la transacción solo se me entregó una unidad, mientras que los 65 ítems restantes no se registraron. Estoy muy insatisfecho con esta situación y presento una queja formal. Normalmente siempre he podido adquirir el ámbar sin problemas, sin embargo, en esta ocasión, en dos intentos diferentes, el artículo no se entregó. He revisado mi historial de compras y todo indica que el pago se procesó correctamente, pero el producto no apareció en mi inventario. Exijo una solución inmediata y la entrega de los 65 ámbar antiguos que pagué, o bien, el reembolso total del importe gastado. Además, he intentado contactar al soporte técnico en varias ocasiones sin recibir respuesta alguna, lo que aumenta mi frustración. Considero que esta falta de atención es inaceptable para un servicio que cobra a sus usuarios. Por ello, solicito que se investigue el problema y se tomen las medidas necesarias para evitar que otros jugadores sufran situaciones similares.