Zapatillas Nike se rompen a los diez meses y garantía rechazada

Compré unas zapatillas Nike en la tienda In Street Tarsu del centro comercial hace aproximadamente un año, pagando ₺3.000. En el momento de la compra me informaron que el producto contaba con una garantía de 2 años, por lo que esperaba poder utilizarlas sin problemas durante bastante tiempo. Sin embargo, alrededor de los diez meses de uso comenzaron a aparecer grietas en la piel y, como consecuencia, se produjeron desgarros que hicieron imposible seguir usándolas. Ante esta situación me dirigí a la tienda para solicitar una solución. El personal tomó fotografías del calzado y aseguró que las imágenes serían enviadas al departamento correspondiente, pero la respuesta que recibí fue que el daño se debía a un error de uso por mi parte. No acepto que un producto con garantía de 2 años presente grietas y desgarros en tan poco tiempo bajo un uso normal. Considero injusto que se me culpe de un supuesto error de usuario y se rechace la responsabilidad. Por ello solicito que se reconozca la garantía y se me proporcione un cambio de producto.