No Encuentro Código de Campaña en Nescafé Xpress

Escribo esta queja porque, al comprar el Nescafé Xpress en el supermercado A101 el martes 28 de julio, me encontré con un problema de código que me impidió participar en la promoción anunciada. En los anuncios de televisión y otros medios se explicaba que, al adquirir Nescafé Xpress, podía inscribirme en el sorteo del Mini Cooper utilizando el código que aparece en el envase. Por esa razón elegí específicamente este producto para intentar ganar el coche. Sin embargo, al abrir el paquete y revisar detenidamente tanto la tapa interior como todas las áreas posibles del envase, no encontré ningún código ni ningún espacio destinado a él. A pesar de que la campaña se promociona de forma muy visible, la ausencia del código en mi unidad me generó una gran decepción. Solicito que se indique claramente en los empaques cuáles productos incluyen el código, que se separen de forma evidente los que no lo tienen y que se me compense por el perjuicio sufrido. Asimismo, pido que se investigue este lote sin código y se me informe cómo se resolverá mi situación dentro del marco de la promoción.