Bloqueo en proceso de pago de Monster Notebook, solicito reparación

Estoy intentando comprar un portátil Monster Notebook modelo Abra A7 v15.5.7 de 17,3 pulgadas, pero en la fase de pago el botón “Realizar Pago” nunca se activa y no se vuelve verde. A pesar de haber introducido todos los datos de mi tarjeta de crédito de forma completa y haber seleccionado la opción de entrega, el sistema mantiene el botón inactivo. He repetido el proceso durante aproximadamente dos horas, tanto desde la aplicación móvil de Monster como desde su sitio web, pero el problema persiste. Hasta el paso de selección del método de pago todo funciona sin inconvenientes; sin embargo, en el momento crítico el sistema se bloquea, lo que me hace perder tiempo y genera una gran insatisfacción. Considero inaceptable que una marca de la magnitud de Monster presente este tipo de fallos en su infraestructura de pago. Exijo que se solucione cuanto antes y que pueda completar la compra con un sistema de pago fiable y operativo.