Hola, compré algunos diamantes para mi cuenta de Mobile Legends el 11 de diciembre de 2023. Había un nuevo evento para el Año Nuevo donde se podía participar en sorteos con diamantes. Ofrecían sorteos de Cofre Épico y Cofre Élite. Durante el sorteo del Cofre Épico, se garantizaba que si hacías cinco sorteos, recibirías un disfraz épico que no tuvieras en tu cuenta. Pero, no he obtenido ningún disfraz genial incluso después de hacer 5 sorteos. Compré diamantes específicamente para esto, y ahora no tengo el disfraz épico que me prometieron. ¿Podrían por favor reembolsarme los diamantes o darme el disfraz épico que me prometieron? Las personas que están en una clase social más alta están ganando en cinco sorteos consecutivos, mientras que yo no he recibido nada todavía.
Me gustaría llamar la atención sobre un problema que encontré con el evento de bonificación de 100 diamantes de Mobile Legends. Después de refrescar tres veces con 10 diamantes cada una, terminé obteniendo el mismo disfraz que el primero que refresqué. Fue bastante decepcionante. Dado que no recibí ...
Durante el evento de Mobile Legends, los jugadores tenían la oportunidad de ganar conjuntos de disfraces únicos al comprar 100 diamantes. El evento prometía tres renovaciones diferentes, asegurando que los jugadores recibirían recompensas no repetitivas. Desafortunadamente, hubo un problema durante ...
Compré ₺125 en diamantes y un adicional de ₺25 en Mobile Legends. Sin embargo, cuando revisé mi cuenta, vi que se me había cobrado un extra de ₺125. Presenté una queja y me reembolsaron el monto, pero ahora mi cuenta muestra -270 diamantes, alegando que los obtuve ilegalmente. Esto es completamente ...
Hola, el 04.08.2024, hice una compra de 1000 diamantes a través de la aplicación del juego. Sin embargo, el 05.08.2024, la misma compra apareció nuevamente en mi cuenta, pero ni hice esta compra ni recibí diamantes adicionales. Este mes, se realizó otro cargo en mi cuenta el 05.09.2024 por ₺490, per...
Mis diamantes de Mobile Legends de repente se volvieron negativos y afirmaron que se emitió un reembolso, el cual nunca recibí. Mi factura muestra claramente los cargos, pero mi cuenta tiene diamantes negativos y mis héroes parecen congelados. Me piden que contacte al servicio al cliente, pero no ha...
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