Mitsubishi MSZ-AP50VG aire acondicionado, problemas tras instalación

Adquirí un aire acondicionado Mitsubishi Electric MSZ-AP50VG, el cual fue desmontado por el servicio técnico autorizado en Şırnak y trasladado a Osmaniye. El 24 o 25 de julio de 2025, el equipo de servicio técnico en Osmaniye realizó la instalación utilizando una grúa, por la cual me cobraron un importe adicional. Durante la instalación, indicaron que la tubería de cobre estaba dañada y, sin realizar ninguna prueba, instalaron una nueva tubería por un coste de ₺5.500. Posteriormente, un equipo eléctrico se encargó de la instalación eléctrica. A los pocos días, ambos aires acondicionados dejaron de funcionar debido a la falta de gas, a pesar de haber sido llenados. El 29 de julio de 2025, el servicio volvió, confirmó que el gas se había agotado y recargó el sistema por ₺6.000. También mencionaron que había aire en el depósito del equipo grande y realizaron un proceso de vacío antes de volver a cargar gas. Además, cobraron ₺1.500 por la limpieza. Tras todos estos servicios, los aires solo funcionaron dos días; el de 18 BTU se puso en modo de error. Al contactar de nuevo al servicio, me informaron que debían desmontar el equipo y realizar pruebas durante 3-5 días, con un coste estimado de ₺30.000-₺40.000, más ₺7.000-₺8.000 por desmontaje e instalación, sumando un total de ₺50.000-₺60.000. A pesar de todos estos pagos, no recibí ningún recibo, factura ni documento oficial. Un amigo que compró el mismo modelo y usó el mismo servicio tuvo problemas similares. Solicito que un equipo imparcial revise mis aires bajo garantía, que las reparaciones sean gratuitas y definitivas, y que se me entreguen los documentos oficiales correspondientes. Pido solución a mi problema y que se remedie mi situación.