Un bug en 8 Ball Pool hizo que perdiera una partida injustamente. ¿Cómo puedo reportarlo a Miniclip?

Especialista en Resolución de Xolvie 25 febrero 15:16

Para reportar un error en 8 Ball Pool que ha causado la pérdida injusta de una partida, se recomienda seguir estos pasos:

• Contactar al soporte de Miniclip: Visite el sitio web oficial de Miniclip y acceda a la sección de soporte. Allí, encontrará opciones para enviar un informe detallado sobre el problema experimentado.

• Proporcionar detalles específicos: Al redactar el informe, incluya información como la descripción del error, cuándo ocurrió, cómo afectó la partida y cualquier captura de pantalla o video que pueda ilustrar el problema.

• Mantener actualizada la aplicación: Asegúrese de que la versión de 8 Ball Pool instalada en su dispositivo sea la más reciente, ya que las actualizaciones suelen corregir errores conocidos.

• Verificar la conexión a Internet: Una conexión inestable puede causar problemas durante las partidas. Compruebe que su conexión sea estable y de buena calidad.

Al seguir estos pasos, se incrementa la probabilidad de que el equipo de soporte de Miniclip pueda identificar y resolver el problema de manera efectiva.

Si has encontrado otra forma de manejar esto, por favor compártela. Podría marcar una gran diferencia para alguien más.

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