Liquidación errónea en MEXC por cálculo incorrecto del nivel
El 22 de enero, alrededor de la 13:00, abrí una posición corta con apalancamiento 2x sobre la criptomoneda River en la plataforma MEXC, con un valor aproximado de 400 USDT. Según los cálculos, mi nivel de liquidación debía situarse cerca de 66, pero el sistema mostraba un nivel de 58. A pesar de esta discrepancia, mi posición fue liquidada cuando el precio alcanzó aproximadamente el nivel 56. Como consecuencia de que el nivel de liquidación apareciera erróneo y, además, mi posición se liquidara por debajo de ese nivel incorrecto, sufrí una pérdida de alrededor de 200 USDT. Esta situación afecta gravemente la confianza del inversor y genera serias dudas sobre los cálculos de riesgo de la plataforma. Tengo capturas de pantalla y pruebas que respaldan todo el proceso. He presentado una solicitud a través de los canales de soporte en vivo de MEXC, pero hasta la fecha no he recibido respuesta alguna. Exijo la devolución íntegra de los 200 USDT perdidos y una explicación detallada del motivo de la liquidación incorrecta.
