He encontrado limitaciones en mi cuenta de Mexc Exchange y parece que la verificación de identidad puede ser necesaria. ¿Cuáles son los requisitos específicos para completar el KYC?

6 Mostrar
Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 16 octubre 2024 15:50

MEXC tiene tres niveles de verificación Know Your Customer (KYC), y cada uno ofrece beneficios y requisitos específicos:

• Nivel 1 (Básico): Debes verificar tu correo electrónico y número de teléfono. Este nivel permite el uso de funciones básicas de trading con límites en los retiros.

• Nivel 2 (Intermedio): Requiere un documento de identidad emitido por el gobierno y una selfie del usuario sosteniendo el documento. Este nivel otorga acceso a límites de retiro más altos y a funciones adicionales, como el trading con margen.

• Nivel 3 (Avanzado): Requiere más pruebas, como un comprobante de domicilio y una fuente de fondos. Este nivel ofrece la máxima flexibilidad en retiros y acceso completo a todas las funciones de MEXC.

Los requisitos específicos pueden variar según las leyes y regulaciones del lugar.

• Para el Nivel 1, necesitarás un correo electrónico y un número de teléfono válidos.
• Para el Nivel 2, se solicita un documento de identidad oficial y una selfie.
• Para el Nivel 3, necesitarás comprobante de domicilio y prueba de ingresos o fondos.

En la página web o aplicación móvil de MEXC, los usuarios pueden ir a Configuración de Cuenta, seleccionar “Verificación”, elegir el nivel deseado y seguir las instrucciones en pantalla. Es importante cargar documentos claros y válidos y, en algunos casos, completar una verificación facial.

MEXC generalmente procesa las solicitudes de KYC en uno a tres días hábiles, y los usuarios reciben notificaciones por correo electrónico o en la app. Es recomendable no usar filtros ni herramientas de edición en los documentos, proporcionar información correcta y contactar al servicio al cliente de MEXC si encuentras problemas durante el proceso de verificación.

Tu opinión es importante, así que no dudes en expresarla en la sección de comentarios.

Votar

Reclamos Relacionados

Solicitud de eliminación de cuenta en MEXC Exchange

profile
Tolga
14 abril 2024 13:24
-
Solicitud de eliminación de cuenta en MEXC Exchange

Cuenta Mexc Exchange restringida por 30 días

profile
Ersin
14 diciembre 2023 14:59
-

Restricciones y demoras inesperadas en Mexc Exchange

profile
Eser
27 mayo 2023 06:39
-

Restricciones Injustas en MEXC Exchange

profile
Emre
20 mayo 2023 01:12
-
20100
(5 reseñas)