Primero, revisa las reglas de la plataforma para identificar posibles incumplimientos.
Los bonos suelen ser retirados cuando los jugadores no cumplen con los requisitos de apuesta dentro del plazo establecido, realizan demasiadas apuestas mientras el bono sigue activo o intentan retirar las ganancias antes de cumplir con las condiciones del bono.
Para solucionar este problema, contacta de inmediato con el servicio de atención al cliente de Megapari. Puedes usar el chat en vivo disponible en su sitio web para recibir ayuda en cualquier momento.
También puedes enviar un correo electrónico a:
Soporte general: [email protected]
Problemas de seguridad en la cuenta: [email protected]
Al comunicarte, proporciona tu ID de cuenta, información sobre el bono cancelado y cualquier otro dato que ayude a resolver el problema.
Si el problema persiste, comparte tu experiencia y considera presentar un reclamo en Xolvie para buscar una solución.
