Solicito ajuste de tarifa a plan mensual y devolución de saldo a Meetic
Contraté el 21 de agosto una suscripción de 6 meses estándar en Meetic desde Colombia. Sin embargo, al terminar el primer mes de uso me he dado cuenta de que no dispongo del tiempo necesario para revisar e interactuar en la plataforma como pensaba inicialmente. Por este motivo, deseo cancelar el período restante de la suscripción de 6 meses y mantener únicamente el primer mes de servicio, pagando la tarifa correspondiente a un solo mes según el valor que ya aboné. Es decir, solicito que se me cobre solo el equivalente a un mes de uso y que se ajuste o reembolse la diferencia correspondiente a los meses no utilizados. No he logrado encontrar un correo u otro canal claro de contacto con servicio al cliente de Meetic, por lo que recurro a esta vía para que puedan ayudarme a cancelar el resto del plan de 6 meses estándar y aplicar el cobro únicamente por un mes de suscripción. Solicito por favor una revisión de mi caso y una solución acorde con lo expresado.
