Meetic, suscripción activa tras eliminar cuenta y cobro indebido

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Óscar
04 febrero 23:06
119

Quiero presentar un reclamo en relación con mi suscripción de pago en Meetic. Eliminé mi cuenta, pero a pesar de ello la suscripción sigue activa y no he podido cancelarla correctamente. El último cobro se realizó el día 4 de febrero y, desde entonces, he intentado solucionar la situación sin éxito. Al eliminar mi cuenta entendía que la suscripción quedaría cancelada, pero esto no ha ocurrido y continúo vinculado a un servicio que ya no deseo utilizar. He contactado con el servicio de atención al cliente de Meetic, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta ni solución, lo que me genera una gran sensación de indefensión. Solicito la cancelación inmediata de mi suscripción y el reembolso del último cobro realizado el 4 de febrero, ya que considero que se me está cobrando por un servicio que he intentado dejar de usar al eliminar mi cuenta.

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