Suscripción anual sin permiso por Meditopia, exijo reembolso

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El 28 de diciembre pagué la suscripción anual de la aplicación Meditopia a través de Google Play y se me descontaron 899₺ de mi cuenta. Como no deseo utilizar este servicio, he intentado obtener la devolución total del importe contactando a la empresa. Hasta la fecha, he enviado entre cuatro y cinco correos electrónicos a Meditopia, pero no he recibido ninguna respuesta. En sus propias declaraciones aseguran que contestan en un día, sin embargo ese plazo se ha superado en múltiples ocasiones. Además, indican que el plazo para solicitar la devolución es de un mes; sin embargo, al no obtener respuesta, temo que ese tiempo expire y me quede en una situación de perjuicio. Por ello, solicito que se me reembolsen los 899₺ de la suscripción anual lo antes posible y que me informen por qué mis correos no han sido atendidos. Agradezco una respuesta pronta y clara.

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