Mango Zapatos Se Descascarillaron Rápidamente

Seval
Seval
Mango
12 de octubre de 2023 12:301

Aunque no era la primera vez que compraba en Mango, fue mi primer encuentro con un producto problemático. Poco después de usar los zapatos que compré, el cuero en la punta comenzó a descascarillarse. Regresé a la tienda de inmediato, aunque solo había pasado una semana desde mi compra. Esperaba que solucionaran este problema y, al principio, fueron comprensivos y enviaron el producto para revisión. Sin embargo, hoy me informaron que los zapatos, que había usado solo una hora en una única ocasión, se consideraban defectuosos y necesitaban ser recogidos. Para mi sorpresa, en lugar de asumir la responsabilidad por el problema que causaron, me echaron la culpa a mí. Esto ocurrió solo una semana después de mi compra y un solo uso. Sintiéndome injustamente tratada, no me queda otra opción que acudir al Comité de Arbitraje del Consumidor y presentar una queja formal. Mi consejo es pensar dos veces antes de comprar en una empresa llamada Mango. ¡Estén atentos!

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